Desde BLAI queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD).

BLAI LIMOUSINES S.L.
NIF: B-62470034
C/Maresme 111 C.P. 08019, Barcelona
Correo electrónico de contacto: reservas@blailimousines.com
Correo electrónico para el ejercicio de derechos: protecciondedatos@blailimousines.com
Teléfono de contacto: 933034334

Para cualquier cosa que necesite como Usuario, puede contactar con nosotros en el correo electrónico arriba indicado o en nuestra dirección física.

1. ¿En qué apartados de nuestra página web recogemos sus datos personales?

a).- A través del formulario de contacto de la Página Web
En este formulario deberá indicar su nombre, apellidos, provincia, correo electrónico y un móvil para que podamos contactar con usted, así como los datos que podamos requerirle y otros que considere en el mensaje que nos haga llegar.

b).- A través de las redes sociales
Podremos recoger sus datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales que utilicemos desde BLAI, las cuales están detalladas en el apartado 9 de la presente política.

c).- A través de nuestros emails corporativos
A través de nuestro email: reservas@blailimousines.com podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios o sobre el funcionamiento de nuestra Página Web.

d).- Sistema de reservas online
En este formulario deberá indicar su nombre, apellidos, provincia, correo electrónico y un móvil para que podamos realizar la reserva con usted, así como los datos que podamos requerirle y otros que considere en el mensaje que nos haga llegar.

2. ¿Cuál es el objetivo y/o finalidad en la recogida de datos?

La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros Usuarios. De este modo, usaremos sus datos para atender las dudas o la información que nos haya requerido, gestionar sus solicitudes e informarle de nuestros tours. También podremos utilizar sus datos con fines de publicidad y de prospección comercial.

El email que nos remita a través del formulario de contacto y/o el email desde el cual nos escriba a nuestro correo corporativo lo utilizaremos para remitirle información relacionada con las dudas o inquietudes que nos haya planteado, noticias y promociones, según corresponda.

En ningún caso el Usuario recibirá información de terceros sin haberle informado y solicitado su consentimiento previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la ley, ni se realizará transferencia internacional de datos que tenga como objeto sus datos de carácter personal.

3. Uso de los datos personales

BLAI comunica a sus Usuarios que los datos personales que nos faciliten serán tratados por parte de BLAI de acuerdo con lo previsto en el RGPD y en la LOPD.

La finalidad del tratamiento de datos por las vías establecidas en el punto 1 serán, en detalle, las siguientes:

1. Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los Usuarios.
2. Informar de novedades o actividades que podamos llevar a cabo desde BLAI.
3. Enviar información que se considere que pueda ser de interés del Usuario.
4. Notificación de los acuerdos promocionales a los que se haya suscrito
5. Gestionar la relación comercial.

Informarle respecto de sus datos de lo siguiente: (i) sus datos no se usarán con otros fines que los establecidos en la presente política por nuestra parte; (ii) toda esta información se guarda en un servidor seguro independiente.

Advertirle de que la información que el Usuario facilite a través de la Página Web puede revelar o permitir que otros deduzcan su nacionalidad, etnia, sexo, edad u otros aspectos de su vida privada. De este modo, al facilitar esta información de forma totalmente voluntaria a través de cualquier medio establecido en nuestra Plataforma, el Usuario está aceptando expresa y voluntariamente esta Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Como ya se ha establecido en los puntos anteriores, BLAI no facilitará los datos de los Usuarios a terceros. En caso de que quisiera hacerlo, se le informará previamente y se solicitará su consentimiento.

5. BASE JURÍDICA: consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos

5.1. Consentimiento de las personas físicas

Dando cumplimiento a lo exigido por el RGPD y la LOPD, y atendiendo a lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que nos envíe datos personales deberá dar su consentimiento expreso e inequívoco haciendo click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recogen sus datos.

Cuando nos escriba a nuestro correo electrónico de contacto, estará aceptando expresamente que podamos recabar sus datos para la finalidad o petición que nos haya realizado.

Con dicha(s) acción(es), nos está manifestando de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que BLAI trate sus datos según las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a BLAI son veraces y se hace responsable de comunicar a aquél cualquier modificación de los mismos.

La aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados en el apartado 6 del presente texto legal.

5.2. Consentimiento de las personas jurídicas o profesionales para el tratamiento de sus datos

Le informamos de que, si usted actúa en representación de una persona jurídica o como profesional independiente, nos autorizará a que le hagamos llegar información asociada a los servicios contratados, por un lado, o información comercial, en los momentos oportunos a través de la aceptación de la presente política de privacidad. Así, cuando solicite alguna información relacionada con BLAI por los canales establecidos por la empresa a través de la página web, su información también podrá ser tratada para fines comerciales y el envío de comunicaciones electrónicas cuando así nos lo haya autorizado mediante las opciones de que así disponga en los formularios web.

Igualmente, la aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados en el apartado 6 del presente texto legal.

6. Sobre sus derechos de Acceso, Rectificación, SUPRESIÓN, OPOSICIÓN, PORTABILIDAD, OLVIDO Y LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.

BLAI le ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento, y/o cuando así lo considere conveniente, podrá hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación al tratamiento escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: protecciondedatos@blailimousines.com o enviándonos una solicitud por correo físico a la calle Maresme 111 C.P 08019, Barcelona, atención Dpto. Protección de Datos; adjuntando, en ambos casos, copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, olvido o limitación al tratamiento.

Le explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que puede ejercer:

Acceso
A través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo tratados por parte de BLAI; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.

Rectificación
Consiste en que pueda modificar sus datos de carácter personal que sean inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen.

Supresión
Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos.

Oposición
Con el derecho de oposición puede oponerte a que no se realice el tratamiento de sus datos en supuestos como: actividades de publicidad y prospección comercial o cuando dicho tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a usted basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

Portabilidad
Podrás recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Olvido
Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

Limitación en el tratamiento
En general, en los casos en que no quede claro si los datos personales deberán borrarse, usted puede ejercer su derecho a limitar el tratamiento. Este derecho existe en los casos siguientes: (i) cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en duda; (ii) cuando usted no quiera que se borren los datos, (iii) cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, pero no se pueden borrar por motivos jurídicos, (iv) cuando la decisión de su objeción al tratamiento esté pendiente.

La Limitación significa que sus datos personales solo pueden (salvo la conservación) ser tratados con su consentimiento para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la UE o de un determinado Estado miembro de la UE. Usted debe ser informado antes del levantamiento de dicha limitación.

Asimismo, como Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

También, se le informa de que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información personal basada únicamente en el tratamiento automatizado ni se evaluarán aspectos relativos a su persona puesto que tampoco recabamos este tipo de dato. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera y dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas informándole a tales efectos.

7. Las medidas de seguridad en la recogida de datos

Para garantizar la seguridad en nuestra Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros Usuarios que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el primer punto.

De este modo, BLAI mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por el RGPD y la LOPD, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la plataforma.

No obstante lo anterior, en calidad de Usuario de nuestra Página Web, entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, usted se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de la Web en la que está introduciendo sus datos. Nosotros también haremos lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de sus datos de identificación, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.

Así las cosas, le informamos que será el único responsable sobre las medidas de seguridad que implemente en relación con la protección de sus datos, con lo cual, BLAI no se hace responsable de las situaciones donde el Usuario no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como por causas o daños provocados por terceros ajenos a BLAI, incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

De acuerdo con lo antes establecido, BLAI no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos en la plataforma. Sin embargo, como medida, sí se han dispuesto unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal.

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos que se deriven de la legislación aplicable.

9. Política en Redes Sociales

BLAI dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube. Así, en virtud de lo dispuesto por la legislación y la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, BLAI es «Responsable del tratamiento de sus datos» con motivo de la existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que nos siga y le podamos seguir.

Lo anterior significa que, si decide unirse a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, acepta la presente política, donde le explicamos sus derechos y cómo utilizamos sus datos.

En calidad de responsable del tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de las normativas antes mencionadas.

Por otra parte, le informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de su interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciba en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información.

Ahora bien, también le hacemos saber que no existe ningún vínculo entre BLAI y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable BLAI por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

10. COOKIES

BLAI utiliza cookies de terceros para el seguimiento y mejora de determinadas funcionalidades y servicios. Si quiere consultar cuál es nuestra política al respecto, haga clic aquí.

11. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD

BLAI se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios de la Página Web. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de los mismos adicional, no informado previamente, procederíamos a notificarle de ello.

Se recomienda al Usuario, en todo caso, que proceda a la lectura de la Política de Protección de Datos de Carácter Personal de la Página Web cada vez que vaya a acceder a la misma.

12. INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE TEXTOS LEGALES

Esta política de privacidad se complementa con el Aviso Legal y la Política de Cookies asociados a esta Página Web.